中老年知识付费项目复盘：半年投入近8万，只转化了7个用户

大家好，我是也么哥。

自从女装项目失败，清楚自己完全做不了一点能力圈以外的事。

暂时也没有什么别的项目可做，不管是性格还是年龄也不适合按部就班地去打工。

所以决定，还是持续通过实操项目来打磨自己的各种能力。

只是打心里认为这种培训类项目要做大前期可能需要很多钱。

等女装项目关闭后，我把生财上有关银发经济的所有文章都看了一遍，我朋友更猛，花了整整三天时间，把生财上整个老年人相关的所有项目、知识碎片全部整理了出来，做成了一份知识手册。

上次女装复盘文章提过我朋友，他完整闭环了小红书数码产品，会做流量内容和投放，也是对电商感觉到厌倦，我俩决定一起弄银发经济的项目。

两个人来来回回聊得比较久，两家人还一起吃饭碰面，深度沟通，大家都认可这个事情，决定好好干。

电商我俩肯定是不碰了，其他我们也一个没做过，但我俩都做过培训，所以银发经济的知识付费成了最后的选择。

（注：后面的叙述我会刻意多次使用“主观上以为”、“自认为”、“我觉得”这样的用语，是因为当初确实这么认为，结果实际发生的很多事根本不是那样，后面会细说）

所以，捋来捋去，只有老年人培训项目， 主观上以为全部都在我的能力圈范围之内了：

一开始，我们计划好，先从书法这个品类入手。

流量端和产品端得先跑通一端，打算先直接分销正在做这块的财友的书法课程，等跑通了完整的小闭环了，再开发自己的产品。

本来我俩给自己定个小目标，说5月份还有21天，我们俩用15天剪辑视频引流，剩下一周转化，21天跑通，相当于我俩给自己整个“小航海”。但是两个星期过去了，毫无进展。

看吧，我总是容易盲目乐观主义。

那既然流量端不会那么快跑通，而同行又越来越多，我就开始琢磨加快速度，提前准备产品端，然后到时结合朋友的流量能力进行投放买量，迅速做起来。

毕竟培训这个事，就算前期获取用户成本如果高一点，但是后续用户持续的复购以及这个目标人群的未来想象空间，绝对是获取成本的100倍。

所以我要迅速做这个事，快速抢用户。

于是我和朋友兵分两路，我负责解决产品端（我跑通过知识付费闭环），他去解决流量端（他之前跑通过小红书的流量闭环）。

后来才知道，当初这个决策，是创业以来最大最大的坑——流量没跑通就去弄产品。

等真开始做了，发现很多事情看起来简单，执行起来就超级多细节需要考虑斟酌：

这个过程中，我硬着头皮咨询了做这个项目的财友，对方给了我很多非常有用有价值的信息，真的非常感谢，他让我多调研市场、调研用户，看用户喜欢什么课程，绝对不能听书法老师们的。

因为书法老师们，根本不懂营销、不懂用户、不懂市场。

目前市场上各种书法课程，体系非常混乱，课程非常多，即使我自己是个想学书法的小白，作为一个消费者的角度都会觉得犯难。

在这一点上，我特别佩服，他在什么都不懂的时候，仅能通过用户调研就能开发出这么多课程。

他一直和我强调要做用户调研，不能自己主观去看，但怎么弄调研，我很不擅长，不知道这群老年人用户到底在哪，哪里能看到他们的需求。

但是，只要是成人书法，很多需求大概是共性，不分年龄段。

于是，我就上一些课程平台去看书法相关的课程销量，又上电商平台看一下哪些字体、字贴卖得火，来增加自己的一些行业认知和理解。

还特意买了很多书法相关的书来看，看他们针对小白是怎么设置目录的。

既然要做，就做好，自己也要懂一些。

期间也通过刷直播潜伏卧底到几个同行的免费群里，看他们是怎么做免费课，又是怎么转化，留意他们的课程安排、转化话术、一对一用户。

让我难受的是，一些机构同行每天发给用户的信息，已经到了骚扰的程度。

每天早上、中午、晚上、开课前5小时、3小时、1小时、半小时、10分钟、5分钟一直给你发信息，提醒你。我统计过，单独私信一天就20多条信息。

要不是为了观察同行，我真的分分钟都忍不下去了，甚至你如果没点链接进去听课，还会语音电话给我，说检查到我不在直播间听课，用户真的受得了这样的对待吗？

但是在群里好几天，又确实看到这群大爷大妈们超级配合，让签到就签到，让晒作业就晒作业，让干什么就干什么，让我无比震惊，配合度也太高了吧，这一度让我朋友怀疑群里是否全是托。

我是否要模仿这些同行们？但我自己作为用户都极度反感呀。

说实话，同行做的体验课确实抓住了书法爱好者的一些痛点，所以他们在讲的时候一直反复强调，只要跟他们学，就能很短的时间出效果。

然后看老师在示范的时候，发现一些主讲老师的水平很一般，笔画都是直接描的，不是一笔写成，因为自己买了书、也看了大量资料，知道这样是误人子弟。

这时候，就有一个问题了，你做销售做流量就必须考虑人性，但是书法学习本身又是反人性的。谁不想快速看到反馈和效果？目标用户都是老大爷老太太了，谁还有时间和耐心慢慢磨？

到底是应该快餐式教学，还是应该认真打磨做好基本功深度交付？

做前者，能活下来但时间久了口碑没了。

做后者，可能因为一直招不到真正懂这些理念的优质学生，扛不到能顺利活下来的时候。

同时，我也把市面上各种机构的或书法老师的课程一一细看， 像一个打算找一个靠谱老师学习的人一样去做功课。

搞钱当然要搞，但是我也希望自己提供的课程是真的在专业度上能打的，书法这些艺术相关的课程，我要抱着专业、负责的心去打磨，去设身处地地为用户着想。

不希望出现用户花了很多钱学了几年，结果进步很慢甚至没效果的情况。

我在看《小米创业思考》这本书里，给我的启发是，忘记掉你的同行在做什么，一切只从用户的需求出发，只为用户着想。

我告诉自己，不管你的同行他们在做什么样的课程，你只需要问你自己想做什么？

一句话，我想做更加长远的事，我想要口碑传播。

这个时间的投入对我来说很值得，我通过几天的研究、对比、观察，尤其是在看到了非常优秀的课程体系设置之后，对书法学习的整个框架和思路都有了非常清晰的把握，再看同行的课程体系，我也能知道孰优孰劣了。

但是我也确实发现，同样做老年人课程，做得大的几个同行的课程，和专业的课程完全没法比，我不知道这是不是他们做了大量的数据测试之后对市场进行妥协的结果。

毕竟，他们明明有足够的资金和能力，去找到非常优秀的老师去录制高质量的专业课程，但是为什么他们不这样做呢？

这个疑问一直萦绕在我做整个项目的过程中，一直到我开始弄流量和转化，稍微有一点点答案。

但不管怎么说，我带着一切为了用户需求和口碑的角度出来，真的沉下心来找老师，弄课程产品。

我通过朋友介绍、各种群推荐、boss直聘等多种方式，花了一个月的时间，前后沟通了近400人左右，其中最多的就是boss直聘来的。

这里面有专业美院的，有自学的，有中书协省书协的。

一开始，我只盯着所谓的头衔，以为头衔越高，学校越好，作品越好，教学能力也不用担忧。

后来发现，书法这个圈子水太深了。

如果不是花精力进去研究了解的，小白想找个好老师带着学书法，真的非常难。

在这个过程中，我不断迭代自己挑选老师的标准，到后面，就有了一大堆的筛选流程，从专业院校、头衔、教学经验、到看本人作品（找了专业的人当顾问，并且进行交叉验证）、到笔法理论、到试讲视频到系统教学规划，到作业批改……

总之，我整了一大堆这种东西。

最后从400人里挑出了8个左右。

顾问说，我的这个老师配置，比他们看到的很多线下艺考生机构的配置还要高。

我心里想的是，用户想学书法，我就一定要给他们最好的，最专业的课程（后面证明，这想法又错了）。

总之，从5月到8月，我都在闷着头弄产品，研发书法课程。

甚至还花了大量的时间去验证老师录制的视频内容讲得如何，如果讲得不细，我自己本人或者同事作为小白们，都听不懂，get不到，就不合格。

不管怎么样，算是克服了重重困难，终于有了整体的雏形，有了可以推的初步产品。

整个过程，完全没有怎么管流量，心里想的是，朋友那边会研究，我不需要怎么管。

在我弄产品之初，朋友开始还一直担心我会突然换赛道，怕我是三分钟热度。我明确表示自己这次会沉下心认真弄。

然后因为视频号的流量机制和小红书完全不同，朋友觉得有点水土不服，决定不研究视频号了，还是研究小红书。同时说，如果我自己有精力，建议我自己也研究一下视频号。

慢慢的，我们的联系开始变少了，从零星的几次互动里，拼凑出一个信息，他好像没有在弄书法了，具体我不太了解。

到了8月我告诉他，我的产品初步有雏形了，合作老师都敲定了，可以开始推广了。

他说他很忙，他在一个很远的地方跟着某位有结果的人学习怎么做流量，帮别人搭建什么团队，细节不太了解。

期间我还特意让他来办公室给他看了一下我整个产品体系规划，录的部分课程视频，合作的老师等等。只是想表达，我一直在非常认真地做产品。

我甚至还特意当面问了一句，他是否还要继续一起弄书法，他点着头，但还要继续学习处理完手上的事，弄完了会联系我。

但是我心里已经开始凉了半截。

我自己也有全职的小伙伴，也是转行过来的，什么也不懂，在我弄产品的时候，既然朋友不想研究视频号了，那就让这位同学去研究吧，按手册里去操作，但效果很差。

那时候我想着，反正朋友那边在研究流量，我把产品认真做出来，大家一起盘一盘整合整合就好了。

但是，随着时间的流逝，我才意识到，我不该把希望寄托在别人身上。我明明没有什么主动获取流量的经验，却想着不用管流量，把时间都浪费在产品研发上。

我不知道朋友需要多久才能腾出手来和我一起弄，我不可能一直等着他，我需要养活团队。

总之，我意识到，既然弄了产品，现在流量这块也必须自己亲自上了。

等真正的弄流量了，才知道自己错得有多离谱！