一、项目说明
什么是快递CPS?简单来说,就是通过差价进行赚取佣金的。
寄快递,直接去站点邮寄的价格费用是在12元左右,而我们这边下单圆通,就是六块钱左右,六块钱我还可以赚你一些钱的,大概首重单赚5-7毛,对于散户用户寄快递来说是非常的划算的。
像,圆通,我们这边目前的1公斤首重价格是5.6-5.65左右,可发全国,续重的话具体看地区,越远的地区续重越贵,但是也比官方直接寄件便宜,基本是圆通官方的6-7折左右的。
下面的价格就是我们部分地区的拿货价。
我们在拿货价格的基础上进行加价,就是我们的利润了,用户省钱,我们也可以赚钱,两全其美的。
如果用户还有续重,比如10kg的单子,一般就可以赚5-10块钱左右,最终还是要看具体的邮寄地址。
二、拿到的结果
这个项目我是从四月底开始做的,到现在结果还不错,整体的结果来说,截止今天9月6号GMV接近26万了。
两个小程序,一个备用的,上个月的利润在文章最后面
项目是不错的,但总体的利润并不高,基本只有百分之10-25的利润,26万的GMV还不包含退款,因为微信小程序后台的支付,只会统计支付的金额,退款的并不会算进去。
我知道我26万的GMV,真实的有效的数据,实际上只有一半左右的,大件退款被抢单概率调大。
这个数据拿去做培训收徒的效果应该是爆炸性拉满的,一天上百笔订单,金额都还挺大,数据层面非常好看,背后的辛酸却是非常的难,说实在的,都是辛苦钱,赚的挺累的。
前两天也在一些圈子看到这样的言论,很多人做项目,只写自己做某一个项目拿到了多少GMV,或者赚到了多少钱,并不会详细去说明中间的过程。
是的,这就是当下情况,很多做项目的朋友,直说自己单个点的数据,这样的故事固然拿到了好的结果,但,大部分的结果其实都是经不起拆解的。
然而,就是标题党,高GMV高利润的帖子,浏览观看的人才会多。
我相信大部分人已经厌恶了这样的一个内容环境,标题夸大成分非常大,但是正要点进去拜读的时候,在最详细的打法部分却是模模糊糊的。
其实很多的项目没有那么多的门门道道,大部分人连实战,注册个公众号,或者小程序备案审核的时候,就不知道哪里去了,有退路的时候,做啥项目都很容易三分钟热度的。
这个项目四、五、六月、这三月数据导不出来了,因为这套系统之前还没有统计统计功能是8月上线的,下面是部分收益的数据。
可惜,最艰难的456三个月的数据没导出来,那几个月真的是最艰难的时候,努力了三个月,到手的金额,利润,六千块钱都没,每天还有操心不完的售后售前咨询,主要是我这套打法进流量粉丝的速度较慢。
456,三个月,总粉丝量就四千,做了三个月就进了四千粉丝,后面的是有几个作品爆发起来了,就来了一波流量,这个月进粉应该最多就4000-5000左右的。
三、项目准备阶段
做这个项目起步阶段,需要准备一定量的资金,在小程序审核备案期间,可以先产出大量的内容,进行铺垫的,找同行对标抄作业也可以的。想做这个项目的大概费用就是:营业执照+公众号认证+系统+支付+资质。
最低800左右就可以跑起来,有追求自动化回复的,可以考虑上企业微信+企飞宝,实现一些自动回复,同意好友。
准备阶段的资源如下:
1、营业执照
淘宝有办理,尽量不要用海南的,海南很多是虚拟地址。
2、营业执照经营范围
经营范围,我一开始并没有快递以及货物运输的资质,项目跑起来了,我后面增加变更上去的,类目可以参考我现在的类目范围。
暂时无法在飞书文档外展示此内容
3、小程序系统
目前我用的这一套系统的定价是99首年,市面上的系统很多,尽量一开始选择个利润高一些的系统,我这一套系统的拿货价是挺便宜的,比如发物流大件物品,就是德邦官方的7折左右。
公众号认证过,可以直接复用资质注册小程序,免300认证费
4、支付
支付的话,淘宝有千分之二的费率开户的,这个淘宝有卖,找人开一下,增加一些利润,不然默认的是千分之六,还是挺贵的。
如果可以,公众号的名字跟小程序名字尽量不要一样,公众号可以叫做完整的名字,小程序可以带上一些其他的词汇,如,寄快递上门取件,xx上门取件,xxx寄快递
比如,我的快递公众号名字叫做,淘金快递,小程序就叫做,淘金便宜寄快递上门取件。
不然会出现,搜索结果先出来的是小程序,然后才是公众号,这样会减少粉丝进入私域,或者公众号的概率的,尽量把流量多次进行复用。
今年的微信搜索规则是有变化的,而且变化很大,这一点要非常注意的!
四、我为什么会做这个项目
1、今年好项目少
今年本身并没有太多很好的项目,我之前基本都是做的虚拟类型的项目,但是虚拟类型的项目,如果不通过培训去或者收徒放大,其实利润固定限制挺大的,因为很多项目本身并不适合团队做,但是是非常适合去做培训收徒的。
比如,我之前做的一些虚拟网站,卖资料,卖一卖会员,这类型本身也没有太多的复购,而且大部分都是吃新手小白的钱,流量枯竭,或者平台不给你这个类型的内容流量的话,基本就垮台的。
快递CPS这项目,我23年的时候就已经知道了,但,没有去做,因为这项目非常吃整体能力,一个人要做的有推广、售后咨询、售前咨询、剪辑视频、写文案、维护后端等,其中售后非常人员搞心态,而且利润也不算高。
直到有一次我主动约了一下幻总,聊了一下关于如何做更大这件事,他给我的答案是:“你做的项目是否有复购,是否正规,能否支持养活一个小团队进行运转?”
这一段话我思考了非常久,是的,我之前做的很多虚拟类型的项目,利润是不错的,但仅限于副业以及个人的规模,你说能否养活一个小团队,这些都是要打上一个问号的。
绝大部分的虚拟类型的项目,是养不活一个小团队的,虚拟,代表门槛低,人人都能做。
做项目就要优先去做有门槛的项目,门槛在,护城河高的,才是新手小白进不来的。
2、淘金圈友推荐
后来在淘金圈友幻中说焕,组织的一次小群中,了解到了这个项目,然后我就全力去做这个项目了。
快递的项目复购非常高,但是前期的门槛是非常高的,如果你没有快速积累到一万粉丝,基本上都是亏钱的多。
我也是厌恶了一些没复购的项目,就以身入局快递这项目了。
而市面上快递CPS这个项目,门槛其实已经非常高了,单粉的价格都差不多四五块钱一个,我是没做过投流的,遇到自己干不下去的时候,就反向思考一下,我今天引流了多少粉丝,按照市场价我赚了多少钱。
五、项目难点
快递CPS项目是还不错的项目,我认为是还不错的项目,仅限于不错,因为前期起步阶段是非常的艰难的,至少在没达到万粉之前,都是超级艰难的。
1、比较吃人工咨询
做这个项目的时候,会遇到客户咨询,要及时进行回复,售后也是要及时回复的,有些客户加上好友就是语音电话的。
经常大半夜也有人咨询,特别是补差价通知,大部分都是凌晨发的短信通知,有些客户大半夜也语音电话打过来的。
有时候客户邮寄的物品,与最终邮寄的价格不同,提示补差价,也是需要去人工核对的,而且这个情况还挺多,我们要跟客户说清楚,计费规则,以及要如何协商运费,有些客户就是不补差价的也有的。
有些时候每个快递站点有自己的规则,还要去适配他们的规则,学习业务逻辑,每个站点与不同的快递公司的逻辑又会有偏差。
2、羊毛党
偶尔还会遇到薅羊毛的用户,比如,实际付款六块钱,寄走的单子确是30公斤的。
又或者,付款了100块钱,实际上邮寄走的物品运费价值700块钱的情况,写稿子的今天,就是这个情况,差点亏了我四百多块钱,最终协商后,只亏了两百块钱,
这种情况下,有个懂这一块业务的人,能做辅助助攻是非常重要的。
如果没有及时处理售后,比如像前面说的薅羊毛的单子,没有及时发现的,就是亏钱的,目前我在这一块亏了接近一千块钱了,但是心态是要正的。
每个月我给自己定下的就是尽量减少损失,没办法的情况,允许亏一些的,比如每一个月允许自己亏五百块钱,一千块钱这样的,心态很重要,尽量不要被影响到后面的工作。
3、被抢单
目前这个项目的大件包裹渠道比较少。
比如,大件包裹有顺丰重货、中通快运、安能物流、德邦物流、百世物流、京东物流、等等。
我经常有一些超过2吨单子、3立方米的单子,这种单子基本都被撬单,撬走了。
这种单子会有官方下来抢单的,比如超过500块钱的单子,就会出现被快递员抢单的情况,而且出现概率还较大。
有些被动的,而且有时候官方给的价格比我们的拿货价还要低,这种情况下,想办法自己去找找货运资源。
4、物品信息不对等
有很多客户下单的物品,比如懒人沙发,实际重量也许就2kg,但是按照体积计费,部分体积都到了1立方米,按照体积计费的,只不过很多人不懂行业规则,就会闹,这种很蛋疼。
物品信息不对等的情况,这种我还专门开发了一个短信提醒系统功能,通知用户。
这种情况下,只能想办法用话术去让客户变通,去改,去找有经验的大佬聊,找到靠谱的,有懂的人很重要。
比如,自行车,电动车,大部分快递物流都是无法运输的,经常出现用户付款的13kg的自行车重量,计费却走的1立方米实际运费300左右,这种单子也要盯着。
5、大件小件包裹
快递有两个赛道,一个是大件包裹,一个是小件包裹。
利润高的是大件包裹,但是大件包裹的售后,跟风险是最高的,大件的价格上去了,还有出现撬单的风险的。
相对来说,小件反而更好做一些,就算亏,也不会亏特别多的情况,只要做这个项目,基本每天半小时左右都要看下是否有异常订单的,或者一些学校的订单,要关注的。
比如某某职业学院、学校地址的,特别山东、河南、黑龙江地区的客户要重点关注…
6、打电话催收补差价
如果遇到较大的差价,薅羊毛的,就一定要去打电话进行沟通的。
有时候遇到沟通不了的,还会被骂一顿,有些寄件用户的态度也非常的差。
目前这项目有个很大的缺陷问题,算是缺陷。
就是邮寄物品的时候,收件的快递员不会跟客户说这单大概价格,默认都是直接发走的,经常会出现体积超出计费,价格超出计费这样的,要去打电话讨要的。
遇到无法沟通的客户,还会被骂一顿,被喷的,所以每次打电话催收的时候,都要做好被骂的准备,以及无法沟通的情况。
六、流量打法
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